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净水器厂家不能把“售后服务”当空话

发布时间:2015-06-22   点击次数: 1348
       几乎所有的净水器厂家都在说完善自身售后服务,推出的各种办法可以多达数十种。但往往是“只听雷声不见雨点”,说的很好听,却并未做到。净水行业整体的售后服务水平亟待提升。如此,行业才能有序发展,对代理商和消费者,那也是极好的。
 

       随着全民素质的提高,越来越多的人懂得了“尊重他人才能赢得尊重”的道理。在文明的现代社会,没有人不渴望被尊重,而尊重也不仅仅存在于亲人、朋友、同事之间,更存在于卖家与买家之间。好的服务不仅能为顾客提供放心的购买氛围,在一定程度上还能更好地成单。
 

       据悉,真正出现投诉和不满意结果的问题根源很大程度在于净水器厂家各项细节的未有效执行中。目前在净水器行业中,对细节问题的执行能力和出现问题后的处理态度,已然成为了众多厂商的一大“致命死穴”。有的售后服务技术水平差、态度差;有的厂家只是去敷衍;更有甚者,有的厂家直接没有售后服务。总的来说,净水器的售后需细心化,另一方面,售后服务的人员也代表了品牌的一部分,售后服务首先要有良好的技术水平,其次还要有很好的服务态度,即不仅能解决顾客的问题,也能耐心周到的为顾客服务。 
 

       2015年是净水器产业的丰收年,无论是净水器产业内部完成了产业大升级还是净水器销量的节节攀升,都预示着净水器行业已经做好了充分的准备。所以,净水器企业只有做好服务,提高竞争力,才能支撑企业走得更远。
 

       清山泉始终认为,净水器厂家不能把“售后服务”当空话,只有取信于民,认真落实,才具有生命力。售后服务受到行业公认的清山泉愿积极推动行业售后升级,愿与更多的代理加盟商共创精彩未来。

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